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Conversation Between Colleagues

FALAR DE NÓS?

Bem, vamos começar dizendo que nosso primeiro cliente continua com a gente até hoje, já somos parceiros a 16 anos.

Nosso software de monitoramento começou a ser desenvolvido em 2007, um ano antes da abertura da empresa, e demos o nome de REPORT.

A intenção foi lançar um produto exclusivo e confiável.

 

A RMBenasse foi fundada em 2008 com a missão de identificar riscos e manter alta disponibilidade nas operações dos nossos clientes que, em outras palavras quer dizer, não perder tempo para identificar e resolver os problemas.

 

Implantamos sistemas ERP, CRM, WMS e BI e temos pleno conhecimento que, ao longo do tempo, muitas regras deixam de ser cumpridas, parâmetros são alterados, daí vem a importância da auditoria permanente.

O REPORT lê informações diretamente de bancos de dados, API´s, arquivos texto, planilhas,

e/ou sensores IoT, analisa e identifica os riscos em tempo real. 

Os avisos são parametrizados de forma independente para cada tipo de evento, enviando os alertas para grupos de pessoas que realmente devem saber da situação (gestores) e para os responsáveis em resolver.

É possível definir quando e quem deverão receber alertas por eMail, sms, whatsapp ou torpedos de voz.

A maioria dos problemas ocorrem pelo fator humano, seja acidentalmente ou por desvios de conduta, e temos o compromisso de ajudar nossos clientes a superar as dificuldades de forma "mais suave".

A experiência adquirida com o envio de alertas nos faz contribuir com a melhoria na comunicação com clientes e fornecedores, enviando informativos comerciais, financeiros e de logística (entregas).

 

A internet das coisas (IoT) faz parte do nosso DNA desde nossa fundação, embora tenha tomado maior destaque no mercado a pouco tempo.

Outro diferencial é que temos capacidade de desenvolver projetos e softwares específicos para coletar dados de temperatura, falta de energia elétrica, controle de volumes, distâncias, detectores de fumaça, buscando informações em todo tipo de sensores que permitem conexão.

Em 2019 iniciamos uma nova fase, apoiando nossos clientes com projetos para força de vendas, integrando o APP Mobile ao ERP e fornecendo Leads para cada segmento, contribuindo com o aumento das vendas através de canais digitais. 

Entre 2020 e 2021, durante a pandemia do Covid-19, tivemos papel fundamental para muitos dos nossos clientes, porque com o trabalho em Home Office, contribuímos para que as operações internas se mantivessem ativas sem a necessidade de acompanhamento pessoal.

Mais recentemente começamos a realizar mentorias, onde nossa  experiência em criar e implantar sistemas, prestar consultorias e auditorias, nos capacita a transferir conhecimento para empreendedores visando maior equilíbrio e clareza na gestão.

Embora tenhamos crescido muito, conseguimos manter a mesma essência, sempre nos atualizando com o que há de mais moderno para levarmos o melhor para nossos clientes. 

Ligue para nós e veja o que podemos fazer por você e por sua empresa.

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